一向以来，地面服务单元该怎么定位自己？是“治理者”，还是“服务者”？选运队用现尝试动投了“服务”一票——他们自动跳出舒服区，用“乙方”思想做“甲方”，把出产线上的每一个环节，都造成了一场高效协同的“精准服务”
。

资料领用：“人等料”变“料等人”，“断供”成汗青

颠覆“坐等申请”的老传统，成立起了一套敏感的“需要前置调延妆机造
。

该队每周自动下沉班组，摸清耗材使用节拍，提前备货、精准投放，实现了从被动发放到自动供给的彻底转变
。

设备保险：给每台设备配了“健全管家”，随到随取

选运队把自己界说为“设备管家”，为关键设备成立全性命周期健全档案，提前排查隐患、预备易损件
。此刻检建班组领取设备，均匀期待功夫已缩短至10分钟以内，即取即用
。

配煤发运：党员前锋扛指标，“双人复核”保精准

在衔接客户的最后一路关，选运队组建“党员前锋队”，死磕“配煤精度、装车快率、发运准点率”
。引入“双人复核”杜绝质检误差，用智能系统优化车辆调度
。

这不只是流程优化，更是从“治理”到“服务”的角色醒觉
。（张瑞瑞）